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凤庆:谈话长牙督促窗口部门提升服务水平


 

“针对被督查到的问题,我们全面查找纪律作风方面存在的问题和薄弱环节,分析原因,规范行为,立行立改。”面对派驻纪检监察组的谈话,凤庆一窗口部门负责人当即表态。

“作为窗口部门工作人员,上班迟到早退影响很不好......”这是派驻纪检监察组对一早退的窗口服务人员的提醒谈话。

“我诚恳接受批评教育,以后严格执行上下班考勤制度,不迟到,不早退,坚守岗位,用心服务好每一位办事人员。”被谈话对象接受谈话提醒后表示。

此次谈话提醒,是因为凤庆县纪委监委在对该窗口部门进行明察暗访时,发现该窗口部门工作人员存在迟到、早退现象。

“窗口单位是打造服务群众‘最的一公里’的前沿阵地,是党和政府‘为民、便民’受益于群众的最直接体现。但有的干部作风不实,推诿扯皮,漠视群众,啃食群众的获得感。对存在的问题,我们通过谈心谈话、约谈、提醒谈话、告诫谈话等方式,督促其整改落实,提升服务水平,让人民群众满意。”凤庆县纪委监委负责人表示。

为使谈话“长牙”,促进窗口部门作风转变,谈话结束后,被谈话人所在单位要认真报告整改情况;被谈话对象要形成情况说明和问题整改书面材料,经本单位负责人、派驻纪检监察组组长签字后报县纪委监委,县纪委监委将对整改情况进行检查。如果检查发现情况说明和问题整改不实,严肃追究责任。 ( 史艳菊)


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