新华乡紧盯小窗口亮剑微腐败
“大哥,您好!我是乡纪委工作人员。请问您刚刚是到哪个部门办事?事情办成了吗?工作人员的服务态度如何?有没有故意刁难您,直接或间接向你索要财物的情况……”近日,新华乡纪委向前来办事群众详细了解情况。
为充分发挥纪检监察部门的执纪监督实效,切实帮助群众解决一批“急难愁盼”的现实问题,新华乡纪委聚焦乡派出所、司法所、党政办、林草服务中心等16个直接服务群众的单位和部门开展监督检查,向服务窗口“微腐败”亮剑。
监督检查组采取明察暗访、实地查看、个别谈话等方式了解窗口部门工作人员的服务态度、办事效率、工作作风等密切关系群众利益的基本情况,着力发现群众办事的痛点、堵点和难点,专项整治推诿扯皮、吃拿卡要等“微腐败”行为。
下步,新华乡将持续强化窗口部门监督检查工作,坚决杜绝披着人情外衣吃拿卡要、推诿失职、不作为、乱作为等腐败现象。(字光明、字林玲)