雪山镇畅通群众诉求渠道五级联动工作有序推进

雪山镇结合党的群众路线教育实践活动的开展，认真贯彻落实各级纪检监察机关畅通群众诉求渠道“五级联动”相关文件精神，认真解决群众诉求问题：一是加强对纪检监察机关畅通群众诉求渠道工作的领导，成立由纪委书记任组长，纪委副书记任副组长，公安、司法、信访、民政、农业、事务等部门负责人为成员的领导小组，切实加畅通强群众诉求工作的领导。二是建立领导信访接待日制度，每月5日、15日、25日为领导接待群众信访日，平时有一名纪检干部负责做好信访接待日常工作。三是规范来信来访工作流程，严格来信来访登记、处理、转办、督办、录入“五级联动”平台等工作程序。四是加强村级联络员的教育培训工作，不断增强服务意识和工作能力。五是强化联络员、管理员的责任意识，做好台账使用管理工作。着力解决好群众诉求问题。今年1至4月份我镇共受理群众诉求57件，目前全面办结，群众满意率达100%。（雪山镇  鲁自朝）