县委书记陈礼军对凤庆县纪委监委信访举报分析报告作出批示

近日，县委书记陈礼军在凤庆县纪委监委呈报的《凤庆县纪委监委2023年1-8月信访举报情况分析报告》上作出批示，要求强化分析研判，找出问题所在，特别是普遍性问题的病灶，采取针对性措施解决，对一些易发多发的普遍性问题应有针对性的制度性安排。

近年来，凤庆县纪检监察机关把学习贯彻《纪检监察机关处理检举控告工作规则》作为开展信访举报宣传的具体抓手，尤其把实名检举控告的受理、办理、反馈等作为宣传重点，利用网站、微信公众号、接待来电来访等线上线下全方位宣传营造氛围。制定《奖励实名检举控告实施办法（试行）》《关于定期反馈群众检举控告处理结果的通知》《反映县管干部实名检举控告核实和告知工作规范（试行）》等文件，进一步明确和完善对实名检举控告件的办理程序、反馈要求、奖励办法等，形成实名检举控告件从受理、办理、反馈到奖励的系统性制度机制。同时，按照“转职能、转方式、转作风”要求，对业务范围外信访件，经过领导审核研究后转交有关部门妥善处置，及时回应群众关切。2023年1-8月，凤庆县纪检监察机关共接收信访举报件118件，其中检举控告83件，业务范围外33件，批评建议1件，无实质内容1件。

为进一步贯彻落实县委主要领导批示要求，凤庆县纪委监委立足职责定位，聚焦全面从严治党，聚焦人民群众利益，进一步明确提升信访举报工作质量的具体措施。一是深化接收受理。精准研判、规范高效受理信访举报，做到精准分类、快速移送，全程留痕，监督到位。二是深化督查指导。加大群众身边不正之风和腐败问题的交办督办力度，加大关乎民生、乡村振兴、优化营商环境等领域突出问题的交办督办，加强过程督导和结果审核力度，切实压实办理责任，提高办理质量；三是深化信访举报环境建设。妥善处置业务范围外信访举报，对重大敏感事项，群众普遍关心的问题，采取有效有力举措，监督相关职能部门及时处置并办理反馈到位。落实“一信双查”机制，向错告诬告者亮剑，常态化开展澄清正名，促干部敢担当善作为。同时，围绕信访举报件受理是否存在研判不精准、处理不当，信访举报件在报送、移送、转送过程中是否存在违反程序、扩大知情范围、超越时限、不按规定录入，交办督办中是否存在层层交办、办理时限过长、办理质量不高、重复信访等突出问题开展专项交叉检查。（沈华生）